Monedas y tasas de cambio

Cada hotel tiene una moneda base (por ejemplo quetzales, GTQ). En Configuración → Monedas agregas las tasas para recibir pagos y hacer cargos en otras monedas, como dólares. Revenia convierte cada movimiento a la moneda base y guarda la tasa usada en ese momento.

Antes de empezar

• Pueden hacerlo el Dueño, el Administrador y el Revenue Manager.
• Multi-moneda depende del plan. Si tu plan no lo incluye, la pantalla muestra "Función de un plan superior".
• La moneda base se elige en Configuración → General y no se puede cambiar cuando ya hay movimientos en los folios.

Paso a paso

1. Entra a Configuración → Monedas.
2. En Agregar o actualizar tasa escribe la Moneda con su código de 3 letras (por ejemplo USD).
3. En Origen de la tasa elige Fija (la escribo yo) y escribe en Cuántos GTQ vale 1 unidad el valor (por ejemplo 7.75). El nombre del campo usa tu moneda base.
4. Pulsa Guardar. La tasa aparece en la tabla Tasas hacia tu moneda base.

Para cambiar una tasa, vuelve a escribir la misma moneda con el valor nuevo y pulsa Guardar: se reemplaza. Para quitarla, pulsa Eliminar en su fila.

Tasa automática del Banguat (solo Guatemala)

Si tu moneda base es el quetzal, puedes elegir Automática: Banguat menos un margen para el dólar. Revenia toma cada día la referencia oficial del Banco de Guatemala y le resta el Margen de protección (%) (por defecto 5 %), para que los precios en dólares te protejan si el dólar baja. La tabla muestra la referencia, su fecha y el margen.

Preguntas frecuentes

Me sale "No hay tasa de cambio de USD a GTQ. Configúrala en Monedas."

Intentaste registrar un pago o cargo en una moneda que no tiene tasa. Agrega la tasa en Configuración → Monedas y vuelve a intentarlo.

¿Si cambio la tasa, cambian los pagos que ya registré?

No. Cada movimiento guarda la tasa que se usó en ese momento. La tasa nueva solo aplica a los movimientos nuevos.

Me sale "Esa ya es tu moneda base".

No hace falta tasa para la moneda base. Solo agrega las otras monedas.

Me sale "El tipo de cambio automático del Banguat solo existe para dólar frente a quetzal".

La opción automática solo sirve si tu moneda base es el quetzal y la moneda es USD. Para otras monedas usa una tasa fija.

Me sale "El servicio del Banguat no respondió".

El servicio del Banco de Guatemala no contestó. Intenta de nuevo en unos minutos o usa una tasa fija mientras tanto.

¿La tasa vale para todos mis hoteles?

Las tasas se comparten entre las propiedades de tu cuenta que tienen la misma moneda base.

No veo la pantalla de Monedas o dice "Función de un plan superior".

Tu plan no incluye multi-moneda. Revisa las opciones en Configuración → Plan.

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