Gastos e ingresos de caja

Cómo anotar salidas y entradas de efectivo que no son de una reserva, como compras pequeñas o cambio para la caja.

Para: Dueño, Administrador, Gerente, RecepciónActualizado el 02/11/2026

Si sacas efectivo de la gaveta para una compra (agua, bolsas, un mandado) o metes efectivo que no es de una reserva (cambio para la caja), anótalo como gasto o ingreso. Así tu turno cuadra.

Antes de empezar

  • Necesitas tu turno de caja abierto (menú Caja).
  • El hotel debe tener activados los gastos e ingresos. Si en Caja no ves la tarjeta Crear gasto o ingreso, están apagados (ver más abajo).

Paso a paso: registrar un gasto o ingreso

  1. Entra a Caja.
  2. En Crear gasto o ingreso, elige Gasto (sale dinero) o Ingreso (entra dinero).
  3. Escribe qué fue, por ejemplo "Compra de agua pura" o "Cambio para la caja".
  4. Escribe el monto.
  5. Presiona Registrar.
Parte baja de la pantalla Caja: la tarjeta Crear gasto o ingreso con la opción Gasto marcada, la descripción "Compra de bolsas de basura", el monto 45.00 y el botón Registrar; a la derecha la tarjeta Cerrar turno

El gasto resta y el ingreso suma al Efectivo esperado de tu turno. Aparecen en la tarjeta Gastos (…) e ingresos (…) de caja.

Anular un gasto o ingreso

Si lo anotaste mal:

  1. En la misma tarjeta, abre Anular un gasto o ingreso.
  2. Presiona Anular junto al que está mal.
  3. Regístralo de nuevo con los datos correctos.

Solo puedes anular gastos e ingresos de tu turno abierto.

Activar o apagar los gastos de caja

El Dueño y el Administrador ven al final de Caja la sección Configuración de caja:

  • Registrar gastos e ingresos de efectivo: la caja permite anotarlos.
  • Solo cobros y devoluciones: la caja solo mueve lo que se cobra o devuelve en las reservas.

Elige una opción y presiona Guardar. Vale para todo el hotel.

Preguntas frecuentes

No veo "Crear gasto o ingreso" en Caja.

O no tienes turno abierto, o el hotel eligió Solo cobros y devoluciones. Pide a quien administra el hotel que lo active en Configuración de caja.

Me sale "Este hotel no registra gastos ni ingresos en la caja: solo cobros y devoluciones".

Los gastos de caja están apagados para el hotel. El gasto se maneja fuera de Revenia o hay que activarlo.

¿Puedo anular un gasto de un turno que ya cerré?

No desde la caja: solo se anulan los del turno abierto. Anota la corrección en las Observaciones del cierre o avisa a gerencia.

¿Un gasto con tarjeta de la empresa se registra aquí?

No. Aquí solo va el efectivo que sale o entra de la gaveta.

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