Reservas y calendario

Crear, mover, cancelar y agrupar reservas; check-in y check-out.

• Calendario de habitaciones y lista de reservasCómo leer el calendario por habitación, reservar desde una celda libre, bloquear una habitación y buscar reservas en la lista.
• Crear una reservaRegistra una reserva de recepción (por teléfono, WhatsApp, correo o walk-in) con fechas, huéspedes, habitación, tarifa y datos del cliente.
• Modificar una reservaCambia fechas, número de personas, tipo o número de habitación y el precio de una reserva confirmada o de un huésped en casa.
• Cancelar una reserva y marcar no-showCómo cancelar una reserva o marcarla como no-show, cuánto se devuelve según la política y qué hacer con el reembolso.
• Reservas de grupo (varias habitaciones)Reserva varias habitaciones a nombre de un mismo titular, con un solo total, un solo depósito y un solo correo de confirmación.
• Hacer el check-inRegistra la llegada del huésped: revisa habitación, limpieza y depósito, y deja la reserva "En casa".
• Hacer el check-outCierra la estadía del huésped: cobra el saldo, haz el check-out, envía el recibo y califica la estadía.
• Historial de cambios de la reservaDónde ver quién cambió una reserva, cuándo, qué cambió y por qué.